¿De quién es la culpa?

Los códigos 5xx significan que el problema está del lado del servidor mismo, es decir, que los propios sistemas del sitio fallaron al procesar la solicitud, y no hay nada del lado del visitante que lo haya causado ni que pueda solucionarlo más allá de refrescar la página y esperar a que el operador lo resuelva. Esto es distinto de los códigos 4xx, como 404 o 403, que apuntan de vuelta a la propia solicitud, como una dirección equivocada o falta de permiso.

Reiniciar tu propia computadora o culpar a una factura de internet impaga son ambos diagnósticos erróneos que asumen que la falla está del lado del visitante, cuando un error 5xx indica que la falla está del lado del servidor, no del tuyo.

Entender esta división entre errores 4xx y 5xx es genuinamente útil durante las caídas de servicio, ya que un código 5xx te dice de inmediato que el problema está fuera de tus manos y que no hay solución de tu parte.