Ano ang ginagawang pundamental na naiiba ng isang "AI agent" sa ganitong chatbot?

Higit pa sa paggawa ng teksto ang ginagawa ng AI agent sa pamamagitan ng paghahati ng isang layunin sa mga hakbang, pagpapasya kung anong kasangkapan o aksyon ang kailangan, at aktwal na pagsasagawa nito, tulad ng paghahanap sa web o pagpapatakbo ng code, na inaadjust ang plano base sa natutuhan. Ang isang karaniwang chatbot ay makakagawa lamang ng tugon na pakikipag-usap base sa input nito, na walang built-in na kakayahang lumabas sa usapan at magbago ng anuman.

Walang kinalaman ang pagsagot sa iisang wika sa pagkakaibang ito, dahil maraming chatbot ang multilingual, at ang pagtakbo nang walang kuryente ay simpleng imposible para sa modernong software, kaya't hindi angkop ang dalawang opsyon na ito.

Bahagi ng mas malawak na uso sa AI ang paglipat patungong agent, kung saan hinuhusgahan ang mga sistema hindi lamang sa kung gaano kahusay nilang pinag-uusapan ang isang gawain kundi kung gaano ito ka-maaasahang makumpleto ang mga multi-hakbang na gawain gamit ang tunay na kasangkapan.