Il existe un centre d'information général pour les étrangers où vous pouvez poser des questions d'immigration par téléphone, avec des conseils en 20 langues. Quel est ce numéro ?

Le 1345 est la ligne dédiée du Centre de contact pour l'immigration destinée aux résidents étrangers en Corée, chargée de répondre aux questions sur les visas, le statut de séjour, l'enregistrement et les démarches d'immigration en général, dans une vingtaine de langues environ. Elle existe précisément parce que naviguer dans l'administration coréenne dans une langue étrangère est difficile, si bien qu'un appelant peut obtenir des conseils sans maîtriser couramment le coréen ni se déplacer au bureau de l'immigration.

Le 911 est le numéro d'urgence utilisé aux États-Unis et dans plusieurs autres pays, mais pas en Corée, où les urgences sont gérées via le 119 (incendie et ambulance) et le 112 (police) ; le 8282 n'est qu'un simple jeu de mots numérique (« 빨리빨리 », signifiant « vite vite ») et non une ligne téléphonique officielle.

Comme le 1345 couvre les questions du quotidien plutôt que les urgences, il vaut la peine de l'enregistrer séparément du 119 et du 112 — de nombreux résidents étrangers de longue date gardent ces trois numéros dans leur téléphone dès leur arrivée.