गलती किसकी है?

5xx स्टेटस कोड का मतलब है कि समस्या सर्वर की अपनी है, यानी साइट के अपने सिस्टम अनुरोध को प्रोसेस करने में विफल रहे, और इसमें विज़िटर की ओर से न तो कुछ कारण है और न ही रीफ़्रेश करके इंतज़ार करने के अलावा कुछ ठीक किया जा सकता है, जब तक ऑपरेटर इसे हल न करे। यह 4xx कोड, जैसे 404 या 403, से अलग है, जो अनुरोध की ओर ही इशारा करते हैं, जैसे ग़लत पता या अनुमति की कमी।

अपने ही कंप्यूटर को रीबूट करना या इंटरनेट का बिल अदा न होने का दोष देना — दोनों ही ग़लत निदान हैं जो यह मान लेते हैं कि दोष विज़िटर का है, जबकि 5xx एरर तुरंत संकेत देता है कि विफलता सर्वर की ओर है, आपकी नहीं।

आउटेज के दौरान 4xx और 5xx एरर के बीच इस फ़र्क़ को समझना वाकई उपयोगी है, क्योंकि 5xx कोड तुरंत बता देता है कि समस्या आपके हाथ से बाहर है और आपकी ओर से इसका कोई हल नहीं है।