Un sito mostra '500 Internal Server Error'. Di chi è la colpa?

I codici di stato 5xx significano che il problema risiede nel server stesso, ovvero che i sistemi del sito hanno fallito nell'elaborare la richiesta, e non c'è nulla dal lato del visitatore che l'abbia causato o che possa risolverlo, oltre ad aggiornare la pagina e aspettare che l'operatore risolva. Questo è distinto dai codici 4xx, come 404 o 403, che puntano invece alla richiesta stessa, come un indirizzo sbagliato o la mancanza di permessi.

Riavviare il proprio computer o dare la colpa a una bolletta internet non pagata sono entrambe diagnosi errate che presumono che la colpa risieda nel visitatore, quando un errore 5xx segnala che il guasto è dal lato del server, non tuo.

Comprendere questa distinzione tra errori 4xx e 5xx è genuinamente utile durante le interruzioni di servizio, dato che un codice 5xx dice immediatamente che il problema è fuori dal proprio controllo e non c'è alcuna soluzione dalla propria parte.