'Kami sudah menerima pakai AI — mengapa ia tidak berkesan?'

Apa yang paling sering dipetik sebagai sebab projek AI perusahaan gagal?

Q: Apa yang paling sering dipetik sebagai sebab projek AI perusahaan gagal?

Melekatkan alat itu kepada aliran kerja yang tidak berubah. Elektrik mengubah kilang bukan melalui mentol lampu tetapi melalui penyusunan semula barisan pengeluaran. Begitu juga, AI membawa hasil apabila aliran kerja direka semula — bukan apabila alat sekadar dilekatkan pada proses lama.

Pekerja menaip terlalu perlahan
Melekatkan alat itu kepada aliran kerja yang tidak berubah ✓
Internet pejabat perlahan

Melekatkan alat itu kepada aliran kerja yang tidak berubah
Elektrik mengubah kilang bukan melalui mentol lampu tetapi melalui penyusunan semula barisan pengeluaran. Begitu juga, AI membawa hasil apabila aliran kerja direka semula — bukan apabila alat sekadar dilekatkan pada proses lama.

Sebab paling biasa mengapa projek AI perusahaan mengecewakan ialah menampal alat baharu ke atas aliran kerja yang tidak berubah — meletakkan AI ke dalam langkah, kelulusan, dan tabiat yang sama seperti sebelumnya, jadi alat itu sebenarnya tidak pernah mengubah cara keputusan dibuat atau kerja dilaksanakan, hanya menambah satu lapisan di atasnya.

Kelajuan menaip dan kelajuan sambungan internet ialah faktor teknikal remeh yang hampir tidak pernah menentukan sama ada inisiatif AI berjaya atau tidak; kedua-duanya digunakan di sini sebagai pengecoh yang jelas tidak munasabah berbanding penjelasan sebenar.

Perbandingan dengan elektrik dalam kilang amat tepat: kilang zaman awal hanya menggantikan enjin stim dengan motor elektrik dalam susun atur yang sama dan hampir tiada peningkatan diperoleh, sehinggalah mereka mereka bentuk semula keseluruhan barisan pengeluaran mengikut kuasa elektrik — hasil sebenar datang daripada memikirkan semula proses, bukan sekadar menukar sumber kuasa.

▶ Quration AIQ

Projek pertama yang biasa dalam AX perusahaan ini biasanya dibina atas apa?Apa nama fenomena ini?Apa nama itu?Apa itu?Penerangan manakah paling hampir?Kumpulan manakah?Apa perubahan sebenar yang dikreditkan kepada ini?Apa definisi peranan yang dicapai AI ini?Apa yang perlu dibuktikan dahulu sebelum meminta pekerja baharu?Apa perjanjian yang dibuat Microsoft pada 2024 untuk mendapatkan kuasa pusat data yang menjadi tajuk berita?Mengapa syarikat itu menjadi berita lagi pada tahun berikutnya?Apakah nama gerakan ini?

Quration — Quration AIQ