Hình thức mua sắm này thường được gọi là gì?

Thương mại trực tiếp (live commerce), hay mua sắm qua livestream, mô tả các buổi phát video thời gian thực nơi người dẫn giới thiệu sản phẩm và người xem mua ngay lập tức mà không cần rời khỏi buổi phát. Cách này hiệu quả vì nó kết hợp cảm giác thuyết phục, gần gũi của một người dẫn kênh mua sắm với tính tương tác của mạng xã hội, cho phép người xem đặt câu hỏi và thấy sản phẩm hoạt động thực tế trước khi mua, tạo ra sự tin tưởng và cảm giác cấp bách mà một trang mô tả sản phẩm tĩnh không thể làm được.

Bán hàng qua catalogue đặt hàng qua thư là một hệ thống chậm chạp, dựa trên giấy tờ, không có tương tác trực tiếp hay mua hàng tức thì. Máy bán hàng tự động chỉ các thiết bị không người trông coi bán đồ ăn vặt hay nước uống, một khái niệm bán lẻ hoàn toàn khác, không có video hay người dẫn nào tham gia.

Cơn bùng nổ thương mại trực tiếp của Trung Quốc cất cánh qua các nền tảng như Taobao Live, nơi những người dẫn hàng đầu có thể bán một khối lượng hàng hóa khổng lồ chỉ trong một buổi phát, một mô hình mà các công ty như TikTok hiện đang nỗ lực tái tạo tại các thị trường phương Tây thông qua tính năng mua sắm ngay trong ứng dụng.