কোরিয়ায় আপনি বন্ধু বানান, কাজ সামলান, এমনকি হাসপাতালের রিমাইন্ডারও একটি 'জাতীয় মেসেঞ্জার'-এর মাধ্যমে পান। এটি ছাড়া যোগাযোগ সত্যিই কঠিন। এটি কী?

কাকাওটক, প্রায়ই সংক্ষেপে কাটক বলা হয়, এমন একটি মেসেজিং অ্যাপ যা কোরিয়ার প্রায় প্রতিটি মানুষ ব্যবহার করে, এবং এর ভূমিকা নিছক আড্ডার বাইরে ব্যবহারিক অবকাঠামো পর্যন্ত বিস্তৃত: কর্মসংক্রান্ত যোগাযোগ বিনিময়, কাকাওপে-এর মাধ্যমে টাকা পাঠানো, হাসপাতাল বা রিজার্ভেশন রিমাইন্ডার পাওয়া, এমনকি কিছু সেবার জন্য পরিচয় যাচাই করা। যেহেতু এত বেশি দৈনন্দিন ও পেশাদার যোগাযোগ ধরে নেয় আপনি কাকাওটকে পৌঁছানো যাবে, তাই একটি অ্যাকাউন্ট না থাকা কোরিয়ায় মানুষের সাথে সমন্বয় করাকে সত্যিকারভাবে কঠিন করে তুলতে পারে।

হোয়াটসঅ্যাপ ও উইচ্যাট বিশ্বের অন্যান্য জায়গায় প্রধান মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম — হোয়াটসঅ্যাপ বিস্তৃতভাবে আন্তর্জাতিকভাবে এবং উইচ্যাট চীনে — কিন্তু কোনোটিই কোরিয়ায় কাকাওটকের মতো একই প্রায়-সার্বজনীন গ্রহণযোগ্যতা বা একীভূত সেবা বহন করে না।

কাকাওটকের আধিপত্য একে নিজের মধ্যে একটি প্ল্যাটফর্মে পরিণত করেছে, একটি অ্যাপের মধ্যে মেসেজিং, পেমেন্ট, রাইড-হেইলিং, ব্যাংকিং এমনকি সরকার-সংযুক্ত পরিচয় যাচাইকে বান্ডিল করেছে, যে কারণে এটি সেট আপ করা প্রায়ই নতুন বাসিন্দাদের যা করতে পরামর্শ দেওয়া হয় তার মধ্যে একেবারে প্রথম দিকের একটি।