Wie heißt dieses Einkaufsformat meist?

Live-Commerce, oder Livestream-Shopping, bezeichnet Echtzeit-Videoübertragungen, in denen ein Moderator Produkte vorführt und Zuschauer sie sofort kaufen können, ohne den Stream zu verlassen. Das funktioniert, weil es das überzeugende, persönliche Gefühl eines Teleshopping-Moderators mit der Interaktivität sozialer Medien verbindet – Zuschauer können Fragen stellen und Produkte in Aktion sehen, bevor sie kaufen, was Vertrauen und Kaufdringlichkeit erzeugt, die eine statische Produktbeschreibung nicht schaffen kann.

Der Katalogversandhandel ist ein langsames, papierbasiertes System ohne Live-Interaktion oder Sofortkauf. Verkaufsautomation bezeichnet unbemannte Automaten, die Snacks oder Getränke verkaufen – ein völlig anderes Einzelhandelskonzept ohne Video oder Moderator.

Chinas Live-Commerce-Boom nahm über Plattformen wie Taobao Live richtig Fahrt auf, wo Top-Moderatoren in einer einzigen Sendung gewaltige Mengen an Waren verkaufen konnten – ein Muster, das Unternehmen wie TikTok inzwischen versuchen, mit In-App-Shopping-Funktionen auch in westlichen Märkten nachzubilden.