ก่อนวางเอกสารลับของบริษัทลงในแชตบอต AI คุณควรตรวจสอบอะไร?

ก่อนวางเอกสารลับของบริษัทลงในแชทบอท สิ่งที่ควรตรวจสอบอย่างมีความรับผิดชอบคือบริการนั้นนำข้อมูลที่ป้อนเข้าไปไปใช้ฝึกโมเดลเป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ และบริษัทของคุณมีนโยบายกำกับการใช้เครื่องมือ AI หรือไม่ เพราะแพ็กเกจฟรีสำหรับผู้บริโภคหลายรายนำข้อความที่ส่งเข้าไปใช้พัฒนาโมเดลของตนโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะปฏิเสธการใช้งานนั้นอย่างชัดเจน ในขณะที่แพ็กเกจธุรกิจหรือระดับองค์กรมักแยกข้อมูลออกจากการฝึกฝนโดยปกติ

การเลือกฟอนต์หรือการจัดวางข้อความไม่มีผลใด ๆ ต่อความเป็นส่วนตัวหรือความลับของข้อมูล เป็นตัวลวงที่ออกแบบมาให้ฟังดูเป็นรายการตรวจสอบที่น่าเชื่อถือแต่ไร้ความหมายทางเทคนิคจริง ๆ

เหตุการณ์ที่เรียกว่า 'shadow AI' ในบริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากเจตนาร้ายเลย แต่มาจากพนักงานเพียงแค่วางเนื้อหาลับลงในเครื่องมือที่สะดวกโดยไม่หยุดคิดตรวจสอบคำถามเรื่องการฝึกโมเดลและนโยบายนี้ก่อน