เมื่อคุณป่วยกะทันหันในตอนกลางคืนหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ในเกาหลีและหาโรงพยาบาลหรือร้านขายยาที่เปิดไม่ได้ หมายเลข/บริการอะไรให้ข้อมูลการดูแลฉุกเฉินในพื้นที่?

ทั้งพอร์ทัลการแพทย์ฉุกเฉิน e-gen และบริการแนะนำผ่าน 119 มีขึ้นเพราะร้านขายยาและคลินิกต่างมีเวลาเปิดทำการจำกัด การหาสถานที่ที่เปิดในช่วงกลางคืนหรือวันหยุดจึงไม่ใช่เรื่องง่าย บริการนี้จะแสดงรายชื่อโรงพยาบาล คลินิก และร้านขายยาที่กำลังเปิดให้บริการตามภูมิภาคแบบเรียลไทม์ เข้าถึงได้ผ่านแอป เว็บไซต์ หรือโทรศัพท์

ศูนย์บริการโทรศัพท์จัดส่งเบอร์ 1588 ดูแลเรื่องอาหารและโลจิสติกส์ขนส่ง ไม่เกี่ยวข้องกับการแพทย์เลย ส่วนบริการสอบถามข้อมูลทั่วไป (114) สามารถค้นหาเบอร์โทรศัพท์ทั่วไปได้ แต่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อกรองข้อมูลความพร้อมด้านการแพทย์ตามเวลาและพื้นที่

สำหรับครอบครัวที่มีลูกเล็ก e-gen มีประโยชน์เป็นพิเศษในการหา "โรงพยาบาลเด็กแสงจันทร์" ซึ่งเปิดให้บริการดึกเป็นพิเศษสำหรับกรณีเด็กที่ไม่จำเป็นต้องใช้ห้องฉุกเฉินเต็มรูปแบบ