เมื่อคุณอยากให้ส่งอาหารเกาหลีมาถึงหน้าประตู — ตั้งแต่ไก่ทอดไปจนถึงมาลาถัง — แอปส่งอาหารหลักคืออะไร?

Baemin (ย่อจาก Baedal Minjok) และ Coupang Eats เป็นแอปส่งอาหารสองอันดับหลักในเกาหลี ที่ให้ผู้ใช้ดูเมนูร้านอาหาร สั่งได้ทุกอย่างตั้งแต่ไก่ทอดไปจนถึงมาล่าทัง จ่ายด้วยบัตรในแอป และติดตามการส่งของพนักงานส่งอาหารแบบเรียลไทม์จนถึงหน้าประตูบ้าน มักมีจำนวนสั่งขั้นต่ำและทิปค่าจัดส่งที่เป็นทางเลือก ขนาดของแอปเหล่านี้สะท้อนว่าวัฒนธรรมการส่งอาหารกลายเป็นศูนย์กลางของการกินอยู่ประจำวันของเกาหลีเพียงใด โดยเฉพาะในชีวิตอพาร์ตเมนต์ในเมืองที่หนาแน่น

Karrot เป็นแอปข้อมูลท้องถิ่นและซื้อขายมือสองในย่านใกล้เคียง ไม่ใช่บริการส่งอาหาร ส่วน Toss เป็นแอปโอนเงินและการเงินส่วนบุคคล ทั้งสองเป็นแอปเกาหลีที่ได้รับความนิยมจริงๆ เพียงแต่สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างจากการสั่งอาหารเย็นโดยสิ้นเชิง

วัฒนธรรมการส่งอาหารของเกาหลีมีมาก่อนการสั่งผ่านแอปหลายสิบปี เพราะการส่งอาหารทางโทรศัพท์สำหรับเมนูอย่างจาจังเมียนเป็นเรื่องปกติอยู่แล้ว Baemin และ Coupang Eats แปลงและขยายนิสัยที่ฝังรากลึกในชีวิตประจำวันอยู่แล้วให้เป็นดิจิทัลเท่านั้นเอง