Was ist eine gängige Reaktion der Branche auf die Abo-Müdigkeit?

Bündelung ist die wichtigste Antwort der Branche auf die Abo-Müdigkeit, weil dabei mehrere Dienste, die ein Haushalt ohnehin nutzen möchte, in einer einzigen Rechnung zu einem niedrigeren Gesamtpreis zusammengefasst werden, als würde man jeden Dienst einzeln buchen. So haben Kunden das Gefühl, mehr Gegenwert für ihr Geld zu bekommen, was die Versuchung verringert, einzelne Abos bei der nächsten Budgetprüfung zu kündigen. Streaminganbieter greifen dabei zunehmend auf die alte Idee der Kabelfernseh-Pakete zurück, nur eben neu aufgelegt für das Internetzeitalter.

Kündigungen zu verbieten wäre in den meisten Märkten illegal und würde den Ärger der Kunden nur verstärken statt Loyalität zu schaffen, während das Löschen von Inhalten aus der Bibliothek Abonnenten sofort vertreiben würde – genau das Gegenteil dessen, was jedes Streaming-Unternehmen will.

Bündelung funktioniert auch branchenübergreifend, etwa wenn Mobilfunkanbieter kostenlose Streaming-Abos in ihre Handytarife integrieren und Unterhaltung so zu einem Mittel machen, Kunden an einen völlig anderen Dienst zu binden.