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KakaoTalk, oft KaTalk abgekürzt, ist die Messaging-App, die praktisch jeder Mensch in Korea nutzt, und ihre Rolle reicht weit über beiläufiges Chatten hinaus in praktische Infrastruktur: Austausch von Arbeitskontakten, Geldsendungen über KakaoPay, Erinnerungen von Krankenhäusern oder Reservierungen und sogar Identitätsprüfung für bestimmte Dienste. Weil so viel alltägliche und berufliche Kommunikation davon ausgeht, dass man über KakaoTalk erreichbar ist, kann es ohne ein Konto tatsächlich schwierig werden, sich mit Menschen in Korea abzustimmen.
WhatsApp und WeChat sind dominierende Messaging-Plattformen in anderen Teilen der Welt – WhatsApp breit international, WeChat in China –, doch keines von beiden erreicht innerhalb Koreas die nahezu universelle Verbreitung oder integrierten Dienste, die KakaoTalk hat.
KakaoTalks Dominanz hat es zu einer eigenständigen Plattform gemacht, die Messaging, Zahlungen, Fahrdienstvermittlung, Banking und sogar staatlich verknüpfte Identitätsprüfung unter einer App bündelt – ein Grund, warum die Einrichtung oft eine der allerersten Empfehlungen für neue Residenten ist.
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