'ดาร์กแพตเทิร์น' คืออะไร?

อินเทอร์เฟซหลอกลวงที่หลอกให้ผู้ใช้ตัดสินใจในสิ่งที่ไม่ตั้งใจคือสิ่งที่ 'dark pattern' หมายถึง สิ่งเหล่านี้คือทางเลือกในการออกแบบที่ถูกจงใจสร้างขึ้นในเว็บไซต์หรือแอปเพื่อผลักดันหรือหลอกล่อให้ผู้คนตัดสินใจในสิ่งที่พวกเขาจะไม่เลือกทำหากอินเทอร์เฟซชัดเจนกว่านี้ เช่น การทำให้สมัครสมาชิกได้ง่ายแต่ยกเลิกได้ยุ่งยากหรือสับสน

ธีมสีเข้มเพื่อลดความเมื่อยล้าของดวงตายามค่ำคืนเป็นเพียงตัวเลือกการแสดงผลปกติที่เป็นมิตรกับผู้ใช้และไม่มีเจตนาหลอกลวงใด ๆ และช่องโหว่ความปลอดภัยที่ซ่อนอยู่ซึ่งถูกแฮกเกอร์ใช้ประโยชน์เป็นช่องโหว่ทางเทคนิคมากกว่าจะเป็นการออกแบบที่บงการผู้ใช้ ทั้งสองอย่างไม่ตรงกับสิ่งที่หน่วยงานกำกับดูแลหมายถึงเมื่อพูดถึง dark pattern

ทั้งกฎหมายบริการดิจิทัล (Digital Services Act) ของสหภาพยุโรปและคณะกรรมาธิการการค้าแห่งชาติสหรัฐฯ (FTC) ต่างดำเนินการต่อต้านกลวิธีเหล่านี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงกฎระเบียบไปสู่การมองว่าการออกแบบอินเทอร์เฟซที่บงการผู้ใช้เองก็เป็นสิ่งที่สามารถถูกสอบสวนและลงโทษได้