society
นักจิตวิทยาเริ่มศึกษาปรากฏการณ์นี้หลังจากคดีอื้อฉาวในปี 1964 ที่นิวยอร์ก ซึ่งมีรายงานว่ามีอาชญากรรมเกิดขึ้นทั้งที่มีพยานอยู่ใกล้ ๆ หลายคน
ปรากฏการณ์ผู้พบเห็นเฉยเมย (bystander effect) อธิบายข้อค้นพบที่ว่าบุคคลมักมีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือผู้ที่ตกอยู่ในความทุกข์ยากน้อยลงเมื่อมีคนอื่นอยู่ด้วย เมื่อเทียบกับตอนที่อยู่คนเดียว คำอธิบายที่มักเสนอกันเกี่ยวข้องกับการกระจายความรับผิดชอบ ผู้พบเห็นแต่ละคนสันนิษฐานว่าคนอื่นจะเข้าช่วยหรือได้โทรขอความช่วยเหลือไปแล้ว ซึ่งย้อนแย้งกันตรงที่ยิ่งฝูงชนใหญ่ขึ้น ยิ่งมีโอกาสน้อยที่จะมีใครลงมือทำ
แนวคิดที่ว่าฝูงชนตัดสินใจได้ฉลาดกว่า หรือที่ว่าคนเพียงแค่เลียนแบบเสื้อผ้าของคนแปลกหน้านั้น เป็นปรากฏการณ์คนละอย่างโดยสิ้นเชิง ไม่เกี่ยวข้องกับข้อค้นพบเรื่องพฤติกรรมการช่วยเหลือ และทั้งคู่ไม่ได้จับใจความสำคัญของพลวัตเรื่องความรับผิดชอบที่กระจายไปในหมู่ผู้พบเห็นเลย
ความตระหนักรู้เรื่องปรากฏการณ์ผู้พบเห็นเฉยเมยมีนัยที่ใช้ประโยชน์ได้จริง การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยบางแห่งสอนให้ผู้คนต่อต้านปรากฏการณ์นี้โดยการชี้ไปที่บุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยตรงและมอบหมายงานให้ เช่น 'คุณ โทรขอความช่วยเหลือ' ซึ่งจะทำลายการกระจายความรับผิดชอบและทำให้มีโอกาสมากขึ้นมากที่จะมีใครสักคนตอบสนองจริง ๆ
society
เหตุใดแป้นพิมพ์ QWERTY จึงถูกออกแบบเช่นนี้ในตอนแรก?"หลักการพาเรโต" กล่าวไว้คร่าว ๆ ว่าอย่างไร?"ปรากฏการณ์สไตรแซนด์" หมายถึงอะไร?"ปรากฏการณ์ยาหลอก" หมายถึงอะไร?"แกสไลติง" หมายความว่าอย่างไร?„เศรษฐกิจความสนใจ” (attention economy) หมายถึงอะไร?คำใดอธิบายการผสมผสานการทำงานทางไกลกับการเข้าออฟฟิศนี้?รูปแบบการทำงานใดที่กำลังถูกทดสอบ?กระแสนี้เรียกว่าอะไร?สถิติใดทำสถิติต่ำสุดเป็นประวัติการณ์?ข้อได้เปรียบสำคัญที่บริษัทต้องการจากเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้า AI คืออะไร?เครื่องมือติวเตอร์ AI เหล่านี้พยายามมอบสิ่งใดเป็นหลัก?Quration — Quration Play