„เศรษฐกิจความสนใจ” (attention economy) หมายถึงอะไร?

เศรษฐกิจแห่งความสนใจ (attention economy) อธิบายถึงระบบที่ธุรกิจต่าง ๆ แข่งขันกันเพื่อแย่งชิงความสนใจและเวลาอันจำกัดของแต่ละคน เนื่องจากความสนใจนั้นกลายเป็นสิ่งมีค่าและหายากอย่างแท้จริงในโลกที่เต็มไปด้วยแอป โฆษณา และเนื้อหาที่แข่งขันกัน แอปและแพลตฟอร์มฟรีจำนวนมากทำเงินด้วยการดึงดูดให้คุณมีส่วนร่วมนานที่สุดเท่าที่จะทำได้ แล้วขายการเข้าถึงความสนใจนั้น หรือข้อมูลที่เกิดจากมัน ให้กับผู้ลงโฆษณา แทนที่จะเก็บเงินจากผู้ใช้โดยตรง

ตลาดอุปกรณ์สำนักงานเป็นตลาดสินค้าจริง ๆ สำหรับของอย่างกระดาษและเครื่องเย็บกระดาษ ไม่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมทางจิตวิทยาหรือการโฆษณา การจ่ายเงินให้พนักงานตั้งใจทำงานเป็นการจัดการด้านการจ้างงาน ไม่ใช่พลวัตทางเศรษฐกิจในวงกว้างของแพลตฟอร์มที่แข่งขันกันแย่งชิงสายตาผู้ใช้

พลวัตนี้คือเหตุผลที่แอปจำนวนมากใช้เทคนิคอย่างการเล่นอัตโนมัติ การเลื่อนหน้าจอไม่มีที่สิ้นสุด และการแจ้งเตือนไม่หยุดหย่อน ซึ่งล้วนออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อดึงความสนใจของคุณไว้นานขึ้นอีกนิด เพราะแม้แต่เวลาที่เพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อยก็สามารถแปลงเป็นรายได้โฆษณาที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อคิดในสเกลใหญ่