Was ist ein „Dark Pattern"?

Eine täuschende Benutzeroberfläche, die Nutzer zu bestimmten Entscheidungen verleitet, ist das, was 'Dark Pattern' bezeichnet. Dies sind Designentscheidungen, die absichtlich in eine Website oder App eingebaut werden, um Menschen zu Entscheidungen zu drängen oder zu verleiten, die sie bei einer klareren Gestaltung der Oberfläche nicht getroffen hätten, etwa indem ein Abonnement leicht abzuschließen, aber verwirrend oder mühsam zu kündigen ist.

Ein dunkles Farbschema, das nachts die Augen schonen soll, ist schlicht eine normale, nutzerfreundliche Anzeigeoption ohne Täuschungsabsicht, und eine versteckte Sicherheitslücke, die von Hackern ausgenutzt wird, beschreibt eine technische Schwachstelle statt einer manipulativen Designentscheidung; keines von beiden entspricht dem, was Regulierungsbehörden unter einem Dark Pattern verstehen.

Sowohl der Digital Services Act der EU als auch die US-Handelsaufsicht FTC haben in den letzten Jahren gegen solche Taktiken vorgegangen, was einen regulatorischen Wandel widerspiegelt, bei dem manipulatives Interface-Design selbst als etwas behandelt wird, das untersucht und bestraft werden kann.