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일부 기업은 외부 공급업체에 의존하는 대신 원자재부터 완제품을 판매하는 소매점까지 공급망의 모든 단계를 직접 소유하는 방식을 택합니다.
수직 계열화(vertical integration)는 기업이 원자재 생산, 제조, 유통, 소매에 이르는 공급망의 여러 단계를 외부 회사에 맡기지 않고 직접 소유·통제하는 전략입니다. 필수 단계마다 외부 협력사와 협상하거나 기다릴 필요가 없기 때문에, 비용과 품질, 공급 물량에 대한 통제력을 훨씬 크게 가져갈 수 있죠.
아웃소싱은 이와 거의 반대되는 전략으로, 업무를 소유하는 대신 외부 전문 업체에 맡기는 방식입니다. 프랜차이즈는 독립된 사업주가 공통 브랜드와 매뉴얼 아래 매장을 운영하게 하는 방식이라, 이 역시 모든 단계를 안으로 끌어들이는 수직 계열화와 달리 통제권을 밖으로 분산시킵니다.
시추 설비부터 동네 주유소까지 모든 걸 직접 소유한 정유회사, 그리고 자체 칩을 설계하고 그 칩이 들어가는 기기까지 직접 만드는 테크 기업들이 이 전략을 실제로 보여주는 대표적인 사례입니다.
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