Czym jest „dark pattern"?

Zwodniczy interfejs, który wprowadza użytkowników w błąd w ich wyborach, to znaczenie terminu „dark pattern”. Są to celowo wbudowane w stronę internetową lub aplikację rozwiązania projektowe, mające nakłonić lub zwieść ludzi do decyzji, których by nie podjęli, gdyby interfejs był jaśniejszy - na przykład sprawienie, że łatwo zapisać się na subskrypcję, ale trudno i uciążliwie ją anulować.

Ciemny motyw kolorystyczny mający zmniejszyć zmęczenie oczu nocą to po prostu normalna, przyjazna dla użytkownika opcja wyświetlania bez żadnego zwodniczego zamiaru, a ukryta luka bezpieczeństwa wykorzystywana przez hakerów opisuje techniczną podatność, a nie manipulacyjny wybór projektowy; żadne z nich nie odpowiada temu, co regulatorzy rozumieją przez dark pattern.

Zarówno unijna Ustawa o usługach cyfrowych, jak i amerykańska Federalna Komisja Handlu podjęły w ostatnich latach działania przeciwko tym praktykom, odzwierciedlając regulacyjne przesunięcie w stronę traktowania samego manipulacyjnego projektu interfejsu jako czegoś, co można badać i karać.