這種用 AI 複製真人臉孔或聲音來冒充的騙局叫什麼?

「深偽詐騙」利用人工智慧逼真地重現真人的臉部與聲音，讓詐騙者能即時冒充受信任的同事或主管，甚至在即時視訊會議中也不例外。在香港的案例中，這名財務人員看到並聽到的都彷彿是真正的同事在指示他轉帳，這說明了人工智慧如今不僅能偽造一封電子郵件，還能偽造一整場逼真可信的視訊會議。

「退款爭議」是一種例行的銀行處理程序，讓顧客對信用卡扣款提出異議，與冒名頂替無關。「水坑攻擊」則是指駭入目標族群經常造訪的網站來感染他們的裝置，是一種技術性入侵手法，並不涉及影像或聲音模仿。

這起案件促使許多公司採取一個簡單的防範措施：透過另一個獨立確認的管道，去驗證任何異常的匯款要求，因為如今光靠一場逼真的視訊通話，已經不能再被當作證明對方身分的依據。